Trabajamos día a día para buscar los mejores fabricantes y garantizar la calidad de los productos que comercializamos. Si detecta algún producto defectuoso o cualquier incidencia con cualquier artículo recibido, procederemos según corresponda a la reparación, sustitución o resolución del problema ocasionado. 

También tiene derecho a desistir de la compra en un plazo máximo de 14 días naturales, conforme a la ley 3/2014 – Art. 104, Párrafo A, de la Ley General para la Defensa de los Consumidores. Para ejercer el derecho de desistimiento debe solicitarlo por correo electrónico a (info@grupoteixido.es) con el asunto: “Desistimiento de compra”. Los gastos de envío por devolución/desistimiento son a cargo del cliente el cual podrá seleccionar el método de envío más económico o que prefiera para efectuar la devolución.